Отзывы организации
5.0

Магазин отличный, товары на любой вкус и цвет, и кошелёк, но выезд ужасный. Дорожка мало того что узкая так ещё и колея. Парковка кстати тоже не очень. Для такого магазина, парковка должна быть удобной, не говоря уже о подъездах и выезда к магазину и от него

1.0

По товару пока не знаю, но качество персонала отвратительное. Попросила помочь консультанта с петлями для стола-трансформера в отделе скобяных изделий. К моей просьбе о помощи отнёсся равнодушно и постарался побыстрее отделаться. Пришлось всё выбирать самой. Не знаю, подойдёт выбранное мной или нет. Желание обращаться ещё к кому-либо после этого пропало.

3.0

Леруа как Леруа. Большой выбор стройматериалов и всего остального. Можно там же распилить деревянные изделий, а вот прокат они не режут. Пруты и трубы по 3м таскать неудобно, но можно заказать доставку. Если приехать не на машине, то инфраструктура там ужасная. Пешком идти очень много и долго, пешеходных переходов нет.

5.0

Весьма неплохой супермаркет. Приобрел всё что планировал. Понравилась возможность распиловки и самостоятельного изготовления мебели из имеющихся заготовок.

1.0

Ужасная организация!!! Мне пришлось столкнуться с оочень не приятными моментами как клиенту . На Рубежное 172 в Леруа купил плитку в ванную ,оплатил сразу а так же оформил доставку с подъемом в квартиру . Было ужасно смотреть когда к моему подъезду подъехала машина с моей плиткой и водитель почему то без грузчиков был совсем один Открыл борта и стал россыпью ( поче му то без упаковок) плитку насыпать в железную тележку от Леруа Мерлен ( такая каталка) я молчал и смотрел как он ее тянет по асфальту а Плитка в этой корзине прыгает. После того как водитель( он же грузчик ) поднял мне плитку и я стал ее принимать примерно 30% россыпью без упаковок а остальная в каких то залатанных скотчем упаковках так вот я увидел что на многих плитках если их рассоединить есть множество сколов ну естественно такую плитку я не принял. Попросил привести мне целую плитку и желательно в заводских упаковках О ЧЕМ Я СИЛЬНО ПОЖАЛЕЛ !!! Я неделю звонил каждый день на горячую линию Леруа Мерлен объяснять ситуацию и спрашивал когда мне привезут плитку- НО НА ЭТО Я КАЖДЫЙ ДЕНЬ СЛЫШАЛ ЛИШЬ ОДНИ ОБЕЩАНИЯ - СЕГОДНЯ, СЕГОДНЯ, СЕГОДНЯ, СЕГОДНЯ, СЕГОДНЯ, СЕГОДНЯ и так прошла неделя , естественно мастер плиточник мой ждать меня и плитку с леруа мерлен не стал . Через неделю привезли . УЖАСНАЯ ДОСТАВКА И НЕТ СЛАЖЕННЫХ ДЕЙСТВИЙ А ТАК ЖЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НА МЕНЯ КАК НА КЛИЕНТА.

5.0

Отличный магазин! Все что нужно для дома закупаем только здесь👍в разных магазинах бывали , но все равно убеждаюсь что здесь есть все и по приемлемым деньгам!

5.0

Очень большой выбор,на любой вкус. Можно выбрать всё для ремонта и эконом вариант и для изысканного вкуса. Покупали плитку в ванную комнату и двери,продавцы консультанты очень помогли с выбором . После ремонта осталась плитка лишние коробки,без проблем сделали возврат!!!

1.0

Был отличным магазином в своё время и с доступными ценами для всех людей, прошли годы великой войны над конкурентами и в итоге Леруа победила всех, а сейчас под шумок штампует цены выше крыше по сколько не с кем больше конкурировать. Вот и вся правда о Леруа Мерлен

5.0

Достойный магазин. Выбор прекрасный. Качество отличное. При посещении не разу не уходили с пустыми руками. Удобно, что не надо стоять в очереди на кассе, так как имеются кассы самообслуживания.

1.0

Может магазин и не плохой, но в этот раз качество обслуживания оставляет желать лучшего. Сначала товар привезли с опозданием на сутки. Также не пришел эл.чек. Отвечают,что не указана эл.почта при заказе, так я заказывала по телефону и у меня эту информацию никто не спросил, можно прислать смс на телефон.Теперь нужно ехать в магазин , тогда для чего нужно заказывать через интернет. Планировала в ближайшее время еще покупки, но придется искать другой магазин.

5.0

Мой любимый магазин подобного плана. Нравиться больше , чем остальные из за ассортимента, цен. Удобное расположение, быстрая и хорошая доставка, большой паркинг, замечательный сервис. Если не хочется бродить в поисках нужного товара по магазину (а он довольной большой), то можно оформить заказ через сайт и потом забрать заказ самостоятельно (отдельный заезд со стороны улицы).

4.0

Гипермаркет строительных материалов. Ассортимент товаров для невзыскательных покупателей. Есть в основном все самое необходимое для ремонта, но если нужен расширенный выбор керамической плитки, ламината, других отделочных материалов для солидного ремонта, который не выглядит дешёвым, лучше обращаться в магазины монобрендов, лично для себя я смогла подобрать только обои (и то, с трудом), все остальное полностью оправдывает свою низкую стоимость. В сезон дачного ассортимента - хороший выбор растений и семян. Существенный плюс - сервисная карта, по которой обмен происходит быстро и практически без проблем. Огромный минус - жуткие ямы на подъезде к ТЦ Леруа, которые уже три года только увеличиваются - это сильно раздражает и заставляет ехать в магазин лишь в крайнем случае, когда у конкурентов нет аналогов по сопоставимым ценам.

3.0

Длительное время хотелось петь хвалебные оды этому магазину, ассортимент, цены, грамотные консультации. Но в единочасье все изменилось, сегодня цены выше по городу процентов на 15-20%, искать консультанта можно часами, так и не найдя нужного (который бы отвечал за нужный отдел). Не знаю что с ними произошло, но желание приезжать пропало.

5.0

Самый главный плюс этого магазина-это сервис обслуживания. Консультанты всё грамотно объясняют, без проблем производится возврат товара. Большой ассортимент. Удобное расположение.

5.0

Большой магазин, широкий выбор товаров. Неплохой ассортимент ТМ, есть собственные торговые марки Axton, Dexel, Dexter. Можно заказать кухню по размерам (напилят, накрутят) и техника кухонная встроенная у них есть почти вся. В магазине нередко показывают мастерклассы по монтажу или пользованию чем-нибудь, образцы пены или мойку можно попробовать пшикнуть, Шуриком покрутить или ещё какой инструмент испытать. Розетки и прочее электро развешено наглядно. Есть правда некоторые неудобства, на мой взгляд: сыпучую хрень (какой-то юнис) нужно не в стройматериалах искать, а в отделе линолеума, саморезы россыпью насыпаны в ящики без явно видной размерности, расположены они без очевидного порядка, зачастую венегретом (может покупатели, конечно так гадят) - в одном ящике разных размеров. У нас, в Уфе, два магазина и в каждом отделы расположены по-разному, постоянно путаюсь. Последние годы все проходы перекрыли (раньше можно было не обходить все отделы, а "срезать" через проемы между отделов, теперь вынуждают почти из каждого отдела выходить на "окружную" и по ней бежать - в часы пик - проблематичное дело, телеги туда-сюда, бросают с материалами, поддоны с товаром, просто люди встречаются (болтают посреди прохода). На кассах чаще всего очереди, часто подолгу (клиенты бегают заменить, что-нибудь забывают, возвращаются чтоб взять товар со штрих-кодом, или муж уже всё пробил, а жена ещё цветочки выбирает - очередь ждёт). Есть кассы, в которых обслуживаются только корпоративные клиенты - они выделены не явно, надписи мелкие. Есть кассы с узким проходом (без тележек) - тоже указано не явно. Но заметно старание компании стать лучше, повернуться к покупателю (хотя бы в полкорпуса).

3.0

Бывают проблемы с парковкой. Не удобный въезд и выезд. Магазин на 3+. Не всегда можно найти консультанта. Ценник средний. Всегда смотрите мелкие товары в упаковке. Бывает покупатели меняют старые на новое и оставляют. Купил недавно лампочку так, не посмотрел.

5.0

Сам магазин очень нравится. Большой выбор обоев и доступные цены, очень удобно что есть доставка. не нравится здесь консультанты то их не найдёшь то неохотно отвечают на вопросы

1.0

Магазин с большой номенклатурой, хороший, НО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Наткнулся на такую проблему-купил плитку, как правило решил заказать и обклейку, соответствующий договор выписали, оплатил 30 мая т.г.Думаю магазин то солидный в надежде на быструю работу вынес всю ванную комнату. А не тут то было, прошло два дня позвонил мастер Руслан сказал в ближайшее время приехать не сможем, ок думаю по мелочевке буду другую работу делать, прошло еще два дня звоню через службу поддержки соединили с менеджерами, на что мне сказали что выяснят все обстоятельства и перезвонят, ОК НИКТо не позвонил, на следующий день снова звоню, прошу соединить с дежурным директором описал проблему, пыталась решить - позвонил снова мастер Руслан сказал ничего не получится у него по договору 10 дней на выполнение работ. Ну думаю условия договора не нарушены, подожду немного. Настало сегодня 10 июня т.г. 10 день выполнения работ, звоню снова в службу поддержки снова соединяют с менеджерами, после очередного рассказа обстоятельств сказали ничем не могут помочь и дали телефон того же мастера, ПОЛУЧАЕТСЯ Я ДОЛЖЕН УГОВАРИВАТЬ МАСТЕРА НАПРАВИТЬ МНЕ РАБОТНИКОВ ХОТЬ Я И ОПЛАТИЛ, КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОФОРМЛЯТЬ ЗАКАЗЫ НА ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТ В МАГАЗИНЕ ДАБЫ НИКТО НИ ЗА ЧТО НЕ МОЖЕТ ПОРУЧИТСЯ. ДА И В МАГАЗИНЕ ЦЕНЫ ТОЖЕ ОБДИРАЛОВСКИЕ.

5.0

Большой выбор всего, что нужно для ремонта и интерьера, цены тоже на любой кошелек, поверьте, главное внимательно шерстить ассортимент))). С доставкой тоже проблем не возникало.

5.0

Хороший магазин, консультанты всегда помогут с выбором. Если остались материалы после ремонта, можно сдать. Осень удобно, если есть сервисная карта, все чеки хранятся на ней.

Ваша оценка: