Сам банк норм а вот обслуживание долгое даже если народу мало сразу рпсчитывай потратить много времени
1.0
Некомпетентный персонал
1.0
Отношение к клиенту и профессионализму своей профессии на работе.
5.0
Хороший банк. С выгодными условиями.
1.0
Ужасно долгое обслуживание. Очереди имеются во всех банках, но только в этом сидишь ну очень долго. Да и в целом сам банк так себе: клиент-банк часто не грузит данные, а интерфейс вообще не интуитивно-понятный на смартфоне.
5.0
Хорошое обслуживания
3.0
Обслуживание так себе. Ни разу не получилось без ожидания менее 10 минут. Некоторых сотрудников плохо слышно - тихая речь, зато с соседнего рабочего места слышно сотрудника лучше, чем своего сотрудника. Устаревшие банкоматы - не могут работать в бесконтактном режиме, в отличие от банкоматов другого известного банка.
2.0
Заказала карту пенсионную, две недели жду и никакого результата, на горячую линию не дозвониться. Бардак сплошной!
1.0
Долгое обслуживание.
4.0
Два терминала снаружи и один есть внутри.
2.0
Постоянно большая очередь
4.0
Спасибо большое за помощь
2.0
Долгое обслуживание, но хороший и грамотный персонал. Лучше чем в Сбербанке.
5.0
Нравится банк. Из минусов : очень мало терминалов, иногда не работают терминал в одном месте, идешь в ближайший в другой и он тоже не работает. Нет возможности пополнить транспортную карту. Это одни из важных задач которые для меня приоритетные.
3.0
Что за? С картой ВТБ24 не могу воспользоваться банкоматов, пишет неверный пин, и это только тут, в других банкоматах города (этого банка) норм, звонил на горячую линию - обещаю разобраться, но походу не могут, или не хотят, или забывают
5.0
Единственный банк в городе
5.0
Быстрое обслуживание
1.0
Открыл в банке ИИС, для того чтобы инвестировать с помощью ВТБ инвестиции. Но нечего не получается, а все из-за того, что специалист забыл указать адрес моего дома.
