Рустам, здравствуйте! Хотелось бы разобраться в ситуации, так как ваша претензия к нам не поступала, и исправить все недочеты, если они на самом деле существуют. Для этого просим Вас связаться со мной по телефону 89659249119 Римма Алексеевна.
С Уважением, "Компания Мастер Декор".
5.0
Окно не обычное, что-то хотели не стандартное, чтоб подходило в интерьер и недорого. Мастер Декор нашли нам идеальный вариант. Отдельно хочется отметить установщика: приехал в строго запланированное время (маленький ребёнок, для нас это очень важно), аккуратный (за собой весь мусор убрал), приехал в маске.
5.0
Большой выбор изделий , тканей , комплектующих для жалюзи
Отличные консультанты и очень понравились жалюзи и Шторы которые повесили нам дома
5.0
Обратились в организацию, самостоятельно, через рекламу на хбк.Заказали жалюзи, оч довольны, сделали аккуратно, быстро, пользуемся и радуемся.
5.0
Быстро, качественно, вежливый персонал!
5.0
Работают мастера на высшем уровне, помогают подобрать жалюзи на самые сложные форм окон, замерщикам и установщикам отдельное спасибо за качественную и оперативную работу!
5.0
Обращаемся в этот салон второй раз. Приятные продавцы, консультируют отлично, замерщик приехал быстро, помог с выбором модели жалюзи. Через три дня сделали установку. Спасибо за оперативность и доброжелательность! Инна П.
5.0
Мы пересмотрели несколько фирм, конкретно у Мастер декор были в разных магазинах. Заказ жалюзи сделали на ВДНХ. Все понравилось, цена, качество и срок. Качество установки отличное.Спасибо, рекомендовали вас друзьям!
5.0
Понадобились жалюзи. Приехали, отлично проконсультировали, подобрали нужный механизм и материал. Сделали за 3 дня и уже установили.Спасибо за качество и оперативность в работе
5.0
Заказали шторы "Зебра". За ними очень легко ухаживать. Отдельно стоит выделить обслуживание компании, где каждый специалист хорошо разбирается в своем деле. Всем очень довольны и будем обращаться еще.
5.0
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность всему коллективу ООО"Мастер Декор" за оперативность и качественную работу. Когда переехала в новую квартиру встал вопрос: "Как же мне оформить потолок?".По-скольку ничего в этом не понимаю, решила обратиться к профессионалам. После того как обзвонила все фирмы которые специализируются на натяжных потолках,остановилась на ООО " Мастер Декор". Не пожалела! Очень понравилась консультация девочек в строительном рынке "Радуга" на Менделеева и технолог, который помог мне с дизайном потолка. Всем очень довольна! Спасибо
Марина
5.0
Хочу поблагодарить за вежливое и высокопрофессиональное обслуживание менеджеров компании Мастер Декор Елену и Эльвину во главе с руководителем отдела продаж Евгенией Геннадьевной, которым я три дня, знаю, головы морочил, пока определялся с покупкой рулонных штор. А посему – главная благодарность за долготерпение. Сроки и качество установки тоже – отличные. Большое всем спасибо!
Хочу также поделиться результатом своего выбора рулонных штор: левая половинка окна – Тальник светло-бежевый, правая – Зебра степ бежевый. Цветовая гамма подходит, да и выглядит необычно. Мы с женой довольны покупкой. Прилагаю фотографии сделанные днем и вечером.
5.0
Я выбирал Мастер Декор по отзывам в интернете. Позвонил, получил грамотную консультацию. Приехал замерщик, бесплатно все замерил. Жалюзи изготовили в оговоренные сроки и надлежащего качества. Денег заплатил столько - сколько оговаривали . Я доволен
1.0
Осторожно! Возможно, мошенники! Вы рискуете не увидеть свою рекламу!
Мой печальный опыт полностью подтверждает историю пользователя "Сергей Аверин" и других клиентов этой компании, оставивших негативные отзывы (у компании два аккаунта на флампе, на обоих есть негативные отзывы).
Первым тревожным звоночком было то, что менеджер не приехал на встречу, даже не предупредив. К слову, сидела, ждала ее на работе в свой ДР. Дозвонившись в офис, выяснилось, что менеджер заболела, но предупредить меня об этом якобы нет никакой возможности (и это в 21 веке!). Ну думаю, с кем не бывает, и через пару дней заказала таки размещение 31 стикера в салонах маршруток для своей студии фитнеса под акцию, действующую с 20.01 по 20.02. Объявления передала 20.01 менеджеру Ксении, которая обозначила срок предоставления фотоотчета - среда 25.01.
Никаких отчетов в срок не пришло. Далее в течение недели начались мои неоднократные звонки в эту контору, на что получала либо невнятные объяснения, либо в последний раз на том конце молодой человек сказал "Сейчас вышлем" и бросил трубку, даже не дослушав меня. И вы наверное, догадались - ничего не присылали.
Фидбек появился спустя 1,5 недели (31.01), получила 9 фото и гос.номеров из 31. Буду проверять каждый гос.номер!!! Судя по отзывам, и здесь могут обмануть. В письме от 31.01. обещали в очередной раз прислать полный отчет 1.02 - день прошел, тишина, ни звонков, ни писем. В качестве подтверждения прикрепляю переписку с менеджером Ксенией.
По факту спустя 2 недели имею фотоотчет на треть, фактическое размещение еще буду проверять самостоятельно, т.к. пока не было ни одно звонка по акции! Сама же акция плавно близится к концу, а две трети объявлений так и остаются неразмещенными, т.к. доказательств иного нет.
Компания "Маршрут55", я надеюсь, что вам удастся изменить сложившуюся ситуацию в кротчайшие сроки, в противном случае данный эпизод не будет оставлен мной без реакции ни в правовой области, ни в рамках омского делового сообщества.
Татьяна
1.0
Более ужасной компании жалюзей я еще не встречал!
Заказывал рулонные жалюзи и плиссе в компании ООО "Мастер декор"
Отношение как к клиенту мне изначально не понравилось.
На замер приехали не вовремя, все время переносили время, замеры произвели не верные,
из-за этого установили плохо жалюзи, балконная дверь теперь не открывается(я лично на свою лоджию пройти не могу,сразу поправлюсь среднего телосложения человек), жалюзи плиссе не соответствуют заявленному качеству(заказывал одни,а в итоге привезли другие, на что замерщики сказали мне,что я заказывал именно такие... В итоге спора оказалось,что помимо договора у меня должен быть еще и лист замера, который они мне не выдали при заключении договора).
Наглые обманщики - работники этой компании!!! Потратил время и деньги, а главное нервы!!!!
1.0
Заказывал металлические горизонтальные жалюзи, состряпали быстро. Выбрал сочный зеленый цвет...оказался лишь на промежуточной части изделий (пластины), сам же каркас, нити и рейка внизу оказались больничного бледного. Причем данный цвет (больничный) также присутствовал в каталоге. Ни в договоре, ни словесно с продавцом-КОНСУЛЬТАНТОМ данный ход не обсуждался, а на мои пожелания, что было бы не плохо как минимум говорить о таком или делать хотя бы белым, Лилия (что назвала себя директором по телефону) в грубой и крайне не профессиональной форме донесла, что это наши проблемы и теперь будем знать "стандарты".
1.0
Заказывал металлические горизонтальные жалюзи, состряпали быстро. Выбрал сочный зеленый цвет...оказался лишь на промежуточной части изделий (пластины), сам же каркас, нити и рейка внизу оказались больничного бледного. Причем данный цвет (больничный) также присутствовал в каталоге. Ни в договоре, ни словесно с продавцом-КОНСУЛЬТАНТОМ данный ход не обсуждался, а на мои пожелания, что было бы не плохо как минимум говорить о таком или делать хотя бы белым, Лилия (что назвала себя директором по телефону) в грубой и крайне не профессиональной форме донесла, что это наши проблемы и теперь будем знать "стандарты".
1.0
Заказывал металлические горизонтальные жалюзи, состряпали быстро. Выбрал сочный зеленый цвет...оказался лишь на промежуточной части изделий (пластины), сам же каркас, нити и рейка внизу оказались больничного бледного. Причем данный цвет (больничный) также присутствовал в каталоге. Ни в договоре, ни словесно с продавцом-КОНСУЛЬТАНТОМ данный ход не обсуждался, а на мои пожелания, что было бы не плохо как минимум говорить о таком или делать хотя бы белым, Лилия (что назвала себя директором по телефону) в грубой и крайне не профессиональной форме донесла, что это наши проблемы и теперь будем знать "стандарты".
